Comment ça marche ?

AgoraOne est une application mobile qui vous permet de suivre les actualités d'espaces (commune, école, association, entreprise…) qui vous intéressent. Pas de timeline imposée, pas de pub : vous choisissez précisément les rubriques à suivre, et vous recevez les notifications qui vous concernent.

Non, l'application fonctionne sans compte pour les espaces publics. Vous installez, vous suivez ce que vous voulez, vous recevez les notifs. Un email vous sera demandé uniquement pour les espaces dits "protégés" (typiquement une entreprise) qui filtrent leurs membres.

iPhone (iOS 14+) et Android (10+). Téléchargez-la depuis l'App Store ou le Google Play Store en cherchant "AgoraOne".

Ouvrez l'onglet Explorer et cherchez par nom (ex: votre école, votre mairie). Tapez sur l'espace puis sur Suivre. Vous pouvez ensuite affiner en choisissant uniquement certaines rubriques (par ex. uniquement "Classe 6A" et "Cantine").

Certains espaces ne sont pas visibles publiquement (ex: une classe d'école). Pour y accéder vous devez scanner un QR que la personne en charge vous donne. Une fois scanné, l'espace apparaît dans votre app et vous pouvez vous abonner à ses rubriques.

Les espaces "protégés" (souvent des entreprises) acceptent uniquement les membres dont l'email correspond à leur domaine (par ex. @maboite.fr). Vous saisissez votre email, vous recevez un lien de confirmation : une fois cliqué, l'accès est ouvert.

Au premier abonnement à une rubrique, l'application demande la permission. Acceptez. Si vous l'aviez refusée par erreur, allez dans Réglages → AgoraOne → Notifications sur iPhone, ou Paramètres → Applis → AgoraOne → Notifications sur Android, et autorisez à nouveau.

Vérifiez (1) que les notifs sont activées dans les réglages système (cf. ci-dessus), (2) que vous suivez bien la rubrique source du contenu, (3) que votre téléphone n'est pas en mode "focus" / "ne pas déranger". Si rien ne marche, désinstallez et réinstallez l'app : un nouveau jeton sera généré.

Ouvrez l'espace, allez dans la liste des rubriques, et désactivez celles que vous ne voulez plus suivre. Vous pouvez aussi quitter complètement l'espace si vous ne voulez plus rien voir.

Certains gestionnaires choisissent d'envoyer en SMS plutôt qu'en push (typiquement pour des urgences). Vous recevez un message classique avec un court texte. Vous pouvez répondre STOP à n'importe quel SMS pour ne plus jamais en recevoir de cet expéditeur.

Le strict minimum : un identifiant anonyme par appareil (généré localement), un jeton technique pour les notifications push, et la liste des rubriques que vous suivez. Aucun nom, prénom, ni géolocalisation. Si vous rejoignez un espace protégé, votre email est stocké uniquement pour vérifier votre droit d'accès.

Non. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers. Le gestionnaire d'espace voit uniquement le nombre d'abonnés et de lectures, jamais l'identité individuelle des suiveurs.

Désinstallez simplement l'app et toutes vos données locales partent avec. Pour une suppression côté serveur (jeton, abonnements), écrivez à contact@agoraone.app avec votre identifiant d'appareil (visible dans Réglages → À propos de l'app).

En France, chez OVH. Les contenus média (photos, PDF) sont stockés sur Amazon S3. Pas de transfert hors UE pour les données sensibles.

Pas automatiquement (l'app ne demande pas de compte donc rien n'est lié à vous personnellement). Sur le nouveau téléphone, ré-abonnez-vous à vos espaces et rubriques. Pour un espace privé, gardez le QR (ou demandez à la personne qui vous l'a donné).

Si l'espace a activé le module "Feedback", un bouton apparaît : vous remplissez la catégorie (propreté, dégradation…), votre message, vous pouvez attacher des photos. C'est envoyé directement au gestionnaire concerné.

Vous gérez vos espaces depuis le back-office sur ordinateur, pas depuis l'app mobile. Demandez l'aide gestionnaire ou rendez-vous sur manager.notifs.cloud/aide.